近日，昆明市五華區華山街道融合線上線下資源，實行政務服務“便民集市”工作機制，晚上和周末，175個服務事項都可以在這里辦理。在此之前，五華區在全省率先推行“周三夜市”及“周六晨辦”政務服務新模式，為市場準入、稅費申報與繳納婚姻登記等776項政務服務事項，開啟了延時服務的新探索。
為民服務只有進行時，沒有完成時。近年來，不少政務服務部門都在探索，新形勢下如何改進服務群眾方式、完善服務群眾內容、提升服務群眾水平。在改進與改善為民服務上，一方面需要在“互聯網+政務服務”上下功夫，實現“信息多跑腿，群眾少跑路”；另一方面也需要在傳統服務方式上“接地氣”，積極作為、勇于創新。延時服務是一種“以時間換空間”的做法，可以更好地滿足不同群體的辦事需求，讓群眾辦事更方便。
為民服務無小事。在工作中要多一些為民服務真情懷，從人民群眾最關心、最迫切需要解決的問題入手，推行更多“便民利民”的改進措施。同時，為民服務還要真抓實干、解決實際問題，從小處著眼、從實處入手，把為民服務的各項舉措真正落到實處，真正提升為民服務品質，才能讓人民群眾獲得滿滿的幸福感。
人民是歷史的創造者，中國的過去離不開人民，中國未來的發展也必須依靠人民，為人民服務是我們一切工作的出發點和落腳點。延時服務、為民解憂就是落實人民至上的具體體現。為民解憂“不打烊”，把人民群眾的“小事”解決了，民生福祉提高了，人民群眾才能始終以飽滿的熱情投身到黨和國家的偉大事業中來。（文字：賈建榮 漫畫：劉越）
