習近平總書記強調，“領導干部要學網(wǎng)、懂網(wǎng)、用網(wǎng)，了解群眾所思所愿，收集好想法好建議，積極回應網(wǎng)民關切”。據(jù)第49次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2021年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達10.32億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達73.0%。身處“人人手持麥克風”的信息時代，領導干部顯然不可能超脫于網(wǎng)絡。
“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”。網(wǎng)絡作為新時代的“草野”，領導干部要牢牢把握這片主陣地，與時俱進，及時關注網(wǎng)絡建議、悲情求助、憤怒控訴，更應拋棄“看客”心理，上線察民情、在線答民惑、下線解民憂，燃燒“共情感”，溫潤百姓心。如若兩耳不聞“網(wǎng)上事”，“飛行模式”做工作，“網(wǎng)事”終將成為“往事”。
“過不了互聯(lián)網(wǎng)這一關，就過不了長期執(zhí)政這一關。”每一名領導干部都應插好“網(wǎng)線”深入學習，點滿“技能槽”，主動融入和擁抱互聯(lián)網(wǎng)，增強“網(wǎng)感”，接好“網(wǎng)氣”，以開放的胸襟、坦誠的態(tài)度、有力的舉措去贏得網(wǎng)民信任和理解, 暢通和拓展網(wǎng)上民意、民聲傳遞的通道。當然，網(wǎng)上的聲音多、意見雜，領導干部要提高駕馭網(wǎng)絡的能力，不被紛繁復雜的表象所迷惑，即便“亂花漸欲迷人眼”，也須保持“亂云飛渡仍從容”的定力，分清主流支流，透過現(xiàn)象看本質，始終堅持正確輿論導向。
縱然“一網(wǎng)情深”，仍需勤下線、解民憂。“深入基層不放松，立根原在群眾中”。去年“北京市人社局勞動關系處副處長王林拜師外賣小哥體驗一天送外賣”的紀實節(jié)目一經(jīng)播出就火爆全網(wǎng)，網(wǎng)民們對副處長這一親民舉動紛紛點贊轉發(fā)。王林副處長的基層調查研究，引發(fā)了輿論的關注，這是一種啟示，知民情，解民憂，方能暖民心，面對網(wǎng)上民意認真研判、客觀分析，勇“掀被子”，不“捂蓋子”，俯下身子親自下線，邁開步子實際體驗，毫不避諱解好網(wǎng)民“問卷”，這樣制定的政策才“接地氣”，執(zhí)行的舉措才“冒熱氣”，問題的回應才“有底氣”。
網(wǎng)民來自群眾，“網(wǎng)言網(wǎng)語”傳遞的是群眾心聲，群眾在哪，我們領導干部就理應去到哪，時刻繃緊“網(wǎng)弦”，上好“網(wǎng)課”，解好“網(wǎng)題”，才是對踐行群眾路線的最好詮釋。（作者：周晨陽 黃杉）
