習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，“領(lǐng)導(dǎo)干部要學(xué)網(wǎng)、懂網(wǎng)、用網(wǎng)，了解群眾所思所愿，收集好想法好建議，積極回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切”。據(jù)第49次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，截至2021年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.32億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)73.0%。身處“人人手持麥克風(fēng)”的信息時代，領(lǐng)導(dǎo)干部顯然不可能超脫于網(wǎng)絡(luò)。
“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”。網(wǎng)絡(luò)作為新時代的“草野”，領(lǐng)導(dǎo)干部要牢牢把握這片主陣地，與時俱進(jìn)，及時關(guān)注網(wǎng)絡(luò)建議、悲情求助、憤怒控訴，更應(yīng)拋棄“看客”心理，上線察民情、在線答民惑、下線解民憂，燃燒“共情感”，溫潤百姓心。如若兩耳不聞“網(wǎng)上事”，“飛行模式”做工作，“網(wǎng)事”終將成為“往事”。
“過不了互聯(lián)網(wǎng)這一關(guān)，就過不了長期執(zhí)政這一關(guān)。”每一名領(lǐng)導(dǎo)干部都應(yīng)插好“網(wǎng)線”深入學(xué)習(xí)，點滿“技能槽”，主動融入和擁抱互聯(lián)網(wǎng)，增強(qiáng)“網(wǎng)感”，接好“網(wǎng)氣”，以開放的胸襟、坦誠的態(tài)度、有力的舉措去贏得網(wǎng)民信任和理解, 暢通和拓展網(wǎng)上民意、民聲傳遞的通道。當(dāng)然，網(wǎng)上的聲音多、意見雜，領(lǐng)導(dǎo)干部要提高駕馭網(wǎng)絡(luò)的能力，不被紛繁復(fù)雜的表象所迷惑，即便“亂花漸欲迷人眼”，也須保持“亂云飛渡仍從容”的定力，分清主流支流，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，始終堅持正確輿論導(dǎo)向。
縱然“一網(wǎng)情深”，仍需勤下線、解民憂。“深入基層不放松，立根原在群眾中”。去年“北京市人社局勞動關(guān)系處副處長王林拜師外賣小哥體驗一天送外賣”的紀(jì)實節(jié)目一經(jīng)播出就火爆全網(wǎng)，網(wǎng)民們對副處長這一親民舉動紛紛點贊轉(zhuǎn)發(fā)。王林副處長的基層調(diào)查研究，引發(fā)了輿論的關(guān)注，這是一種啟示，知民情，解民憂，方能暖民心，面對網(wǎng)上民意認(rèn)真研判、客觀分析，勇“掀被子”，不“捂蓋子”，俯下身子親自下線，邁開步子實際體驗，毫不避諱解好網(wǎng)民“問卷”，這樣制定的政策才“接地氣”，執(zhí)行的舉措才“冒熱氣”，問題的回應(yīng)才“有底氣”。
網(wǎng)民來自群眾，“網(wǎng)言網(wǎng)語”傳遞的是群眾心聲，群眾在哪，我們領(lǐng)導(dǎo)干部就理應(yīng)去到哪，時刻繃緊“網(wǎng)弦”，上好“網(wǎng)課”，解好“網(wǎng)題”，才是對踐行群眾路線的最好詮釋。（作者：周晨陽 黃杉）
