原標題：以更優(yōu)營商環(huán)境護航高質(zhì)量發(fā)展（治理者說）
營商環(huán)境是市場主體生存發(fā)展的土壤，營商環(huán)境優(yōu)，企業(yè)發(fā)展好
習近平總書記指出：“要加快轉(zhuǎn)變政府職能，培育市場化法治化國際化營商環(huán)境。”營商環(huán)境是市場主體生存發(fā)展的土壤，營商環(huán)境優(yōu)，企業(yè)發(fā)展好。近年來，山東單縣把優(yōu)化營商環(huán)境作為轉(zhuǎn)變政府職能、推進“放管服”改革、促進經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展的重要抓手，著力打造服務(wù)高地，為各類市場主體投資興業(yè)創(chuàng)造有利條件。
轉(zhuǎn)變職能，更好發(fā)揮政府作用。近年來，單縣積極探索創(chuàng)新，著力推動角色轉(zhuǎn)變。增強服務(wù)意識，在重點項目建設(shè)、重點企業(yè)發(fā)展中，政府各部門負責人根據(jù)企業(yè)需求，當好解決問題、助推發(fā)展的“服務(wù)員”。鼓勵主動上門，改變以前等著企業(yè)對接政策的方式，要求相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)干部深入企業(yè)走訪、精準對接需求，讓各類措施及時落地見效。明確責任定位，為企業(yè)提供政策服務(wù)，意味著要把責任貫穿于工作全過程，需要以不斷強化的責任感帶動提升服務(wù)質(zhì)效。經(jīng)過實踐，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部進一步明確了職責擔當，有效增強了企業(yè)歸屬感，促進營商環(huán)境既“親”又“清”。
完善機制，推動營商環(huán)境進一步法治化規(guī)范化。法治是最好的營商環(huán)境。單縣立足推動涉企服務(wù)制度化、規(guī)范化、法治化，著力建立完善4項機制。建立精準服務(wù)機制，相關(guān)部門負責人帶頭進企業(yè)、入一線、到基層，通過“一對一”“面對面”方式，開展“個性化+全流程”的服務(wù)；建立督導(dǎo)調(diào)度機制，每周召開工作專班例會，研究解決企業(yè)問題，難以協(xié)調(diào)解決的，以重點工作清單形式交付相關(guān)職能部門限期辦理；建立司法聯(lián)動機制，涉企糾紛訴訟案件做到快立、快審、快執(zhí)，開展法律服務(wù)代理等活動，護航企業(yè)發(fā)展；建立政企互動機制，邀請相關(guān)人士常態(tài)化列席縣政府相關(guān)會議，定期公布縣委政府重要決策、政策解讀及熱點問題，拓寬政企交流渠道。不斷在實踐中完善、優(yōu)化各項機制，有助于夯實優(yōu)化營商環(huán)境的法治基礎(chǔ)，讓更多企業(yè)愿意投資、樂于興業(yè)。
技術(shù)賦能，打造數(shù)字化服務(wù)環(huán)境。近年來，單縣依托數(shù)字應(yīng)用技術(shù)，推動服務(wù)企業(yè)便利化、高效化。強化智慧城市建設(shè)，建設(shè)集數(shù)據(jù)共享交互、政務(wù)服務(wù)、可視化展現(xiàn)于一體的智慧政務(wù)數(shù)據(jù)共享分析平臺，讓企業(yè)、群眾辦事更方便。強化平臺載體配套建設(shè)，建成百姓管家智慧服務(wù)平臺，運用企業(yè)版APP，對平臺上企業(yè)反映事項，責任單位要在1小時內(nèi)了解情況、3個工作日內(nèi)辦結(jié)。強化審批服務(wù)改革，制定471項政務(wù)服務(wù)標準，開展伴隨式“貼心幫辦”“舒心代辦”服務(wù)，今年以來累計幫辦代辦事項超2500件。實施政務(wù)云、網(wǎng)提升行動，99個單位（含鄉(xiāng)鎮(zhèn)）接通電子政務(wù)外網(wǎng)行政服務(wù)域，縣級部門自建業(yè)務(wù)系統(tǒng)政務(wù)云應(yīng)上盡上。通過加強數(shù)字開放共享，打破信息壁壘，做到利企便民、精準服務(wù)、整體協(xié)同、透明高效。以數(shù)字政府建設(shè)優(yōu)化營商環(huán)境，能更好滿足群眾對高質(zhì)量政務(wù)服務(wù)的期待。
營商環(huán)境只有更好，沒有最好。繼續(xù)深化“放管服”改革，以多措并舉的有力措施持續(xù)優(yōu)化發(fā)展的“軟環(huán)境”，才能讓各類市場主體的活力充分迸發(fā)，為推動經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展作出應(yīng)有貢獻。
（作者為山東省單縣縣委副書記、縣長）
