習近平總書記對新時代辦公廳工作作出重要指示，提出“提高政治站位、強化政治擔當、提升政治能力、落實政治責任，建設讓黨放心讓人民滿意的模范機關”的明確要求，為我們做好新征程上的黨辦工作指明了方向、提供了遵循。“再好的思路、再高的標準，只能一步一步去實現，這是工作的‘過程哲學’。這個過程的結果，一定程度上取決于方式方法。”黨辦工作千頭萬緒、事無巨細，上下協調、左右聯系。提升“三服務”能力水平，首先要學會“統籌協調”，堅持兩點論和重點論的辯證統一，把握中心工作和其他工作之間的關系。“審大小而圖之、酌緩急而布之；連上下而通之、衡內外而施之”，充分發揮好黨辦的中樞職責和整體效能，是我們做好新時代黨辦工作的基本功和必修課。
其次是要善于“化繁為簡”。黨辦工作紛繁復雜，常常是大事要事交織、急事難事疊加，往往使人深陷繁雜的具體事務表象之中。在我看來，辦公室就像一臺完整的機器，要使這臺機器不產生摩擦、不卡殼、不掉鏈子，做到靜有其位、動有其規、各司其職、各負其責、高效運轉。關鍵是要努力把握好其內在工作規律，把復雜問題簡單化，避免深陷事務主義，分清主次矛盾和輕重緩急，瞄準主要矛盾和矛盾的主要方面，多做減法，化繁為簡，防止平均用力、“眉毛胡子一把抓”，用最簡便、最直接、最有效的方式集中有限的資源力量去解決重點關鍵問題，才能舉重若輕，變被動為主動，確保運轉順暢。
再者是要注重“調查分析”。黨辦要圍繞中心、服務大局，要反映情況、報送信息，做“千里眼”“順風耳”，為黨委科學決策提供重要依據。搞好調查，掌握情況只是第一步，要進一步進行全面深入的分析研究，才能去粗取精、去偽存真，由此及彼、由表及里，透過現象看清本質。具體來說，要把握好以下幾點：一是注意分析事物的關鍵程度。弄清楚事物的大小輕重、緩急難易等情況，既不能對問題視而不見、麻痹大意，也不能以偏概全、任意夸大；既不能把可能影響全局的傾向性問題當作一般問題來對待，也不能把特殊的某個方面的問題作為全局性問題來處理。二是注意分析事物的性質。弄清楚發生的事物是好事情還是壞事情，是新情況還是老問題，是值得倡導推廣的還是需要規范糾正的。三是注意分析事物的成因。通過具體分析，弄清楚問題是偶然的還是必然的，是主觀的還是客觀的，是思想認識還是方式方法的問題。把原因搞清楚，才能有的放矢、對癥下藥。四是注意分析事物的趨勢。堅持用發展的眼光看問題，對事物演變的方向、發展的走勢、造成的結果等作出正確的判斷，增強前瞻性、預見性、主動性。總之，運用好具體問題具體分析這一馬克思主義的精髓，善于研機析理、察形見勢，把握事物的本質與規律，才能更好地發揮輔助決策和參謀助手作用。
最后是要做到“緊抓快辦”。黨辦工作點多、面廣、線長，這就要求我們必須養成雷厲風行、緊抓快辦、極端負責的工作作風，做到案無積卷、事不過夜。緊扣黨委中心工作大抓落實，是黨辦的核心職責。一分部署，九分落實。不抓落實，再美好的藍圖、再宏偉的目標也只是“鏡中花”“水中月”。我們要想為、敢為、善為，強化責任意識、效率意識、復命意識，牢固樹立對黨中央和上級決策部署“理解得深、適應得上、跟進得快、落實得好”的工作標準，從領會意圖到制定政策，從安排部署再到執行落實，都要緊抓不放、靠前指揮、及時跟進。要堅持工作項目化、項目清單化、清單時效化，時刻保持“等不起、慢不得、坐不住”的緊張狀態，按照“任務書、施工圖、時間表”狠抓落實、善始善終，確保件件有著落、事事有回音。當然，在追求時效的同時，也要注重質量，堅持高標準、嚴要求。講質量，主要體現在抓落實的成效上，就是要做到嚴謹細致、精益求精，努力追求優質、追求卓越。只有達到這樣的境界，才能促進“三服務”工作提質增效、再上新臺階。
（作者：吳庭祿，2023年秋季學期海南省委黨校中青年干部培訓二班學員）
