優化稅收營商環境是激發市場主體活力和發展動力的關鍵之舉。國家稅務總局葫蘆島高新技術產業開發區稅務局（以下簡稱高新區稅務局）始終聚焦市場主體需求，積極發揮稅收職能作用，秉承為民理念，堅持問題導向，創新服務舉措，持續優化稅收營商環境。
堅持黨建引領，筑牢新時代稅收服務理念
優化稅收營商環境的本質是為民服務。高新區稅務局始終把黨的政治建設放在最重要的位置，做到黨建與稅收工作同安排同部署。堅持理論學習機制化、日常化、常態化，開展黨的二十大精神專題學習、“稅收現代化服務中國式現代化”學習研討等活動，構建全員服務責任體系，牢固樹立以納稅人、繳費人為中心的服務理念及“人人都是軟環境、人人都是窗口”的服務意識。探索開展多元化的稅企共建活動，以黨建引領促發展、促業務，切實把黨建工作同優化稅收營商環境融合起來，為持續優化稅收營商環境提供堅實的政治基礎保障。
落實稅費政策，提供精準政策服務支持
減稅降費是優化稅收營商環境的關鍵舉措。高新區稅務局積極貫徹落實黨中央、國務院各項稅費優惠政策，推動政策紅利源源不斷轉化為高質量發展的動力。以政治機關建設為抓手，深化培訓學習、完善工作機制、加強風險防控，把稅費優惠政策作為各黨支部“三會一課”的重要學習內容，做到學用結合、學以致用。實行重大稅費優惠政策“一政一講、一措一談”，根據重點工作任務、政策輔導宣傳、稅企互動平臺適時開展稅費政策專題培訓，不斷增強落實稅費政策和征管制度解讀的及時性和針對性，依托大數據主動甄別符合享受優惠政策條件的納稅人、繳費人，確保轄區范圍內稅費優惠政策措施精準直達，助力市場主體應享盡享政策紅利。
深入調研走訪，提振企業發展信心
堅持將大興調查研究作為轉變工作作風、提高履職本領、優化稅收營商環境的有效途徑。充分發揮黨建引領和紀檢監督執紀作用，提出黨委班子成員“沉到一線”、各股室“服務一線”、責任部門“整改一線”的“三個一線”制度。從該怎么調、研什么問題等方面謀劃調研主題，用稅務“政策+服務”精準匹配企業“問題+訴求”，針對納稅人的合理問題訴求，形成問題建議、措施、經驗臺賬清單，限時整改，對賬銷號，確保調研問題“件件有著落、事事有回音”。并圍繞問題是否解決，納稅人、繳費人是否滿意開展調研回訪活動，逐漸形成解決問題、納稅人滿意、共謀發展的良性機制，讓企業無憂、納稅人滿意。
優化納稅服務，打造高效便捷辦稅環境
聚焦“放管服”改革決策部署，持續深入開展“便民辦稅春風行動”，落實“告知承諾”“容缺辦理”“簡事快辦”“綠色通道”“延時服務”等納稅服務舉措，最大限度為納稅人、繳費人提供高效便捷辦稅服務。積極推廣“非接觸式辦稅”，引導納稅人多跑“網路”少跑“馬路”；提供一站式辦結服務，不讓納稅人多等一分鐘；成立集“優化營商環境”與“便民辦稅”于一體的納稅服務團隊，印制稅費優惠政策匯編，現場解答納稅人辦稅問題，切實讓納稅人在辦稅過程中更省心、更便利，降低納稅人辦稅成本。
規范稅收執法，樹立稅務機關良好形象
依法依規公正執法，是打造法治化營商環境的重要前提。高新區稅務局積極打造執法規范“精標尺”，把執法與服務相結合、管理與服務相融合，正確處理好執法與服務的關系。在規范稅收執法、推進依法治稅的同時，樹立稅收服務意識，找準剛性執法與柔性服務結合點，持續提升為納稅人服務的層次水平。進一步加強廉潔自律監督，緊盯稅務干部在辦理業務、日常管理、檢查執法中廉潔自律情況，堅決反對利用職權謀取個人私利等問題發生，展現稅務機關良好風貌，更好地接受納稅人和社會公眾監督。（國家稅務總局葫蘆島高新技術產業開發區稅務局 安淋）
