在數字化浪潮中，年輕干部既要善用科技工具提升效能，更需牢記為民服務的宗旨，警惕“指尖形式主義”對干群關系的侵蝕。要讓數據真正服務于民，關鍵在于將線上工具與線下實踐相結合，用腳步丈量民情，以行動溫暖民心。
精簡線上事務，深化線下服務。需對政務應用程序開展集約化改革。可借鑒浙江省“浙政釘”平臺經驗，整合分散的工作群組和重復填報系統，建立“民生服務一站式平臺”，實現“數據多跑路，干部少敲鍵”。推動干部帶著問題走進田間地頭，重點跟進低保審批、基礎設施維護等群眾關切事項，通過紙質臺賬記錄真實民情，讓服務更有溫度。
強化數據賦能，構建治理閉環。政務平臺應轉化為民情收集器，可建立“問題地圖”動態標注系統。干部在下鄉過程中實時上傳水渠淤堵、房屋安全隱患等信息，形成可視化民生脈絡圖。對于跨部門協作事項，建立“問題直通車”機制，減少微信群內無效溝通，通過聯席會議實現現場辦公，確保問題從“線上交辦”到“線下解決”形成完整鏈條。
創新考核機制，突出群眾評價。改革考核評價體系，將APP登錄率、工作群回復速度等虛指標，轉化為群眾滿意度、問題解決率等實績指標。推行“影像日志”工作法，用修繕一新的灌溉渠、投入使用的文化廣場等實景圖片代替數據堆砌的述職報告?？己私M實地查看茶樹新芽、粉刷墻面等民生工程成效，讓老鄉遞上的涼茶、孩童分享的野果成為最生動的政績證明。
建立長效機制，鞏固減負成果?？山⒄誂PP準入清單和負面清單，從省級層面規范工作群組管理。完善數據共享機制，打通部門間信息壁壘，實現“一次填報、多方調用”。紀檢監察部門開展常態化“回頭看”，防止過度留痕問題反彈變異，讓減負成果真正轉化為干事創業動力。
數字工具的本質是服務為民的橋梁而非屏障。當年輕干部學會把屏幕數據轉化為民生臺賬，將群消息提醒轉化為上門服務提醒，那些鄉土真章，終將在躬身實踐中清晰顯現。這既是傳承“蹲地頭、坐炕頭”的優良傳統，更是新時代走好黨的群眾路線的生動詮釋。（作者：浙江省淳安縣文昌鎮東樹坑村選調生 余帆）
