在全球經濟飛速發展、市場競爭日益白熱化的當下,氣體儲運裝備行業作為能源產業鏈中的關鍵一環,正經歷著前所未有的機遇與挑戰。石家莊安瑞科氣體機械有限公司(以下簡稱石家莊安瑞科)作為行業內的重要參與者,憑借著敏銳的市場洞察力與堅定的創新決心,在探索品牌價值提升與踐行低碳環保理念的道路上,踏出了一系列堅實且意義深遠的步伐。
陽春三月,綠潮涌動。“最近由中國石化燕山石化主導、石家莊安瑞科自主研發的全國首臺30MPa氫氣運輸管束車在燕山石化氫氣提純裝置現場成功投運。”該公司負責人介紹道,“高壓力、大運量、低成本為我國氫能產業規模化發展及‘雙碳’目標實現提供了堅實技術支撐。”
洞察行業痛點,明確發展桎梏
石家莊安瑞科是一家集研發設計、生產制造、銷售及服務于一體的高新技術企業,其業務范圍,涵蓋壓縮天然氣(CNG)、液化天然氣(LNG)等能源裝備,氫能儲運裝備、特種氣體儲運裝備以及產品檢測和維修服務等多個領域,在行業內創造了多項第一,具備深厚的技術底蘊與市場基礎。然而,在當前激烈的市場競爭環境下,企業的發展面臨著諸多亟待解決的關鍵問題。
一方面,隨著市場的快速發展和客戶需求的日新月異,如何在堅守產品質量生命線的同時持續進行技術創新和產品升級,以契合市場與客戶的動態變化,成為橫亙在企業面前的關鍵課題。另一方面,行業內競爭對手林立,如何塑造獨特的品牌特色、提升品牌知名度,從眾多競品中脫穎而出,亦是亟待解決的重要問題。此外,在信息爆炸的時代,品牌傳播的有效性和影響力成為決定企業市場份額的重要因素,如何構建高效的品牌傳播體系、擴大市場影響力,同樣是安瑞科面臨的挑戰之一。
多維度精準施策,開啟品牌重塑之旅
石家莊安瑞科秉持“市場導向、創新驅動”的核心理念,從戰略規劃、營銷模式、質量管控、研發創新、客戶服務以及品牌傳播等多個維度全方位推進品牌建設與升級。
在品牌戰略規劃層面,公司嚴格遵循GB/T38372、GB/T 29187、GB/T39654等先進標準,精心制定了2021至2025年的品牌發展規劃,明確將“安瑞科”品牌打造成能源氣體和特種氣體核心裝備的領先品牌作為核心培育目標,并精準確立品牌定位:以技術創新和產品質量為核心,致力于成為全球領先的技術服務提供商,專注深耕于能源和特種氣體儲運裝備領域。
在營銷模式創新方面,公司深入開展市場調研與分析,精準定位目標和潛在顧客群體,全面了解顧客需求,創新推出“技術營銷+藍艦行動”特色業務模式。通過這一模式深入挖掘產品和經營過程中的痛點,并制定網格化市場管理體系,為客戶提供定制化、精準化的解決方案,不僅滿足不同客戶的個性化需求,還成功推動營銷工作的轉型升級,進一步穩固并擴大了市場份額。
質量是企業的生命線。在質量管控方面,公司采用嚴格的“行政許可+強制監督檢驗”模式,已成功獲得ISO9001、IATF16949等多項國內管理體系認證,以及ASME、DOT、KGS、TC、PESO等一系列國際認證,并通過了中國船級社(CCS)、美國船級社(ABS)等權威第三方機構認證。作為壓力容器行業資質最全的企業,公司遵循GB/T19000標準,建立了涵蓋原材料采購、生產制造、產品銷售以及售后服務等環節的嚴格質量管理體系,確保產品和服務質量始終滿足甚至超越客戶期望。同時,公司按照卓越績效評價準則(GB/T19580)進行管理模式創新與優化,建立了ONE卓越運營評價標準,并憑借卓越的質量管控成效,于2024年榮獲石家莊市政府質量獎。
在產品研發創新領域,公司高度重視技術研發與創新能力提升,擁有河北省企業技術中心、高壓氣瓶河北省工程實驗室、河北省氫能儲運加裝備技術創新中心等多個高水平技術研發平臺,并與同濟大學、浙江大學、中國特檢院等知名高校及專業研究機構展開深度合作,匯聚優勢資源,致力于新材料和新技術的研發與應用。公司擁有一支技術領先、經驗豐富的專業研發團隊,主導或參與多項國家和行業標準的制定工作,承擔眾多前沿科研項目,不斷推出具有創新性和市場競爭力的新產品,為品牌的可持續發展注入強大技術驅動力。
客戶服務是品牌形象的重要展示窗口。公司致力于建立完善的客戶服務系統,涵蓋售前咨詢、售中指導和支持以及售后技術支持和問題解決等環節,確保客戶在與企業的每一次互動中都能獲得優質、高效、貼心的服務體驗。此外,公司每年至少開展一次顧客滿意度調查,廣泛收集客戶反饋意見,并針對調查結果進行針對性改進和優化,持續提升服務質量,增強客戶滿意度和忠誠度。
顯著成效彰顯實力,典型經驗引領發展
通過實施上述一系列行之有效的品牌建設與發展舉措,石家莊安瑞科在品牌知名度提升、市場份額擴大、技術創新能力增強、社會責任履行等方面均取得了顯著成效。
在市場地位方面,公司產品的市場占有率連續三年保持領先的優勢。其中,CNG、氫能、電子氣儲運裝備市場占有率分別超過60%、50%、50%,低溫容器儲運裝備市場占有率超過35%,顧客滿意度連續三年穩定保持在90%以上,充分彰顯了市場和客戶對公司產品和服務的高度認可與信賴。
在技術創新領域,公司主導及參與制定9項國家標準、19項行業標準;擁有139項知識產權,包括134項專利和5項軟件著作權;獲得科技進步獎11項,在行業技術標準制定和技術創新方面發揮了重要引領作用,有力提升了品牌的技術含金量和市場競爭力。
在榮譽稱號方面,公司先后榮獲“中國馳名商標”“國家專精特新小巨人企業”“高新技術企業”“河北省科技領軍企業”“河北省科學技術進步三等獎”“中國職業安全健康協會科學技術一等獎”“中國汽車工業科學技術進步獎一等獎”等多項重量級榮譽,進一步提升了品牌的社會認可度和美譽度。
綠色發展之路,賦能行業低碳轉型
隨著國家“雙碳”目標的持續推進,碳足跡作為衡量人類活動對環境影響的工具,逐漸成為企業綠色轉型的重要依據。石家莊安瑞科率先完成了移動式運輸類產品的碳足跡評估,在行業內具有開創性意義,通過從產品生命周期角度分析產品碳排放過程,準確識別主要碳排放源,并制定科學有效的減排策略,公司進一步實現碳減排目標,為綠色設計、綠色制造及低碳轉型邁出有力步伐。公司積極響應國家節能減排號召,完成了石家莊市首個綠證交易,購買綠證200張,折合綠電20萬千瓦時,相當于減排二氧化碳165噸,以實際行動踐行低碳環保理念,樹立了良好的企業公民形象,為推動行業綠色可持續發展做出了積極貢獻。
石家莊安瑞科的品牌發展模式具有豐富的典型經驗和推廣價值。公司始終堅持以市場為導向,緊密跟蹤市場變化和客戶需求,不斷探索應用高新技術,持續推進產品研發和技術升級,不僅在國內氣體儲運裝備制造領域占據了領先地位,還成功構建了具有國際影響力的品牌形象,為其他企業在技術創新和市場拓展方面提供了寶貴借鑒經驗。公司高度重視低碳環保產品的研發與應用,積極響應國家政策號召,通過研發推出如30MPa碳纖維纏繞管束式氫氣集裝箱和103MPa儲氫容器等新產品,不僅提升了品牌的知名度和美譽度,還為推動氫能行業高質量快速發展發揮了示范引領作用。公司通過多元化的線上線下渠道加強品牌宣傳和客戶交流,構建了全方位、立體式品牌傳播體系,有效提升了品牌曝光度和市場影響力,為企業的品牌建設和市場拓展提供了有力支撐。
在經濟全球化和行業快速變革的背景下,石家莊安瑞的品牌提升戰略和發展模式在氣體儲運裝備行業具有顯著示范效應,同時在其他技術密集型行業也具備較高的可復制性和借鑒意義。隨著全球市場的不斷拓展和行業競爭的日益加劇,這一模式有望在更廣闊的領域得到應用,為企業的國際化發展注入強勁動力,引領更多企業在品牌建設、技術創新和可持續發展的道路上探索前行,共同推動行業繁榮與進步。(石家莊安瑞科氣體機械有限公司 李紅霞 聶金龍)
