為適應(yīng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)新形勢(shì)、新要求，工行北京金臺(tái)路支行與呼家樓街道緊密合作，深入網(wǎng)點(diǎn)周邊的小莊社區(qū)開展2025年“普及金融知識(shí)萬里行”教育宣傳活動(dòng)，活動(dòng)以“普及金融知識(shí) 防范金融詐騙”為主題，通過與社區(qū)居民互動(dòng)宣傳反詐知識(shí)，贏得社區(qū)居民的好評(píng)。

工行金臺(tái)路支行切實(shí)踐行社會(huì)責(zé)任，深入社區(qū)面向居民，加強(qiáng)消保宣傳。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放金融安全折頁，內(nèi)容涵蓋全民國家安全教育、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等重點(diǎn)領(lǐng)域，為公眾提供了豐富的學(xué)習(xí)素材。消保講師以通俗易懂的語言向社區(qū)居民普及了金融詐騙中的特征，結(jié)合鮮活的案例告知居民警惕生活中的各種騙局，并傳授給大家“四看三思等一夜”的防范金融詐騙的方法，提示大家切勿眼紅高額回報(bào)落入陷阱圈套，提升社區(qū)居民反詐的意識(shí)與能力，有效識(shí)別和防范金融詐騙，切實(shí)保護(hù)自身和家庭財(cái)產(chǎn)安全。

同時(shí)，該行工作人員現(xiàn)場(chǎng)傾聽社區(qū)居民的金融需求，解決實(shí)際困難。通過與群眾面對(duì)面交流的機(jī)會(huì)，征集老年客群的業(yè)務(wù)需求，對(duì)大家普遍關(guān)心關(guān)于銀行存款利率走勢(shì)、基金市場(chǎng)波動(dòng)、理財(cái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)如何判斷等普遍性問題，個(gè)別老年客戶提出微信支付困難等個(gè)性化問題，工作人員一一現(xiàn)場(chǎng)予以專業(yè)、耐心的解答，切實(shí)解決老年客戶的實(shí)際困難。

此次活動(dòng)工行金臺(tái)路支行與街道社區(qū)搭建溝通平臺(tái)，進(jìn)一步確立長期合作關(guān)系，結(jié)合社區(qū)群眾的金融需求和社區(qū)工作安排，有效組織消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣教活動(dòng)，擴(kuò)大覆蓋面和影響力，普遍增強(qiáng)了周邊居民的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，為大家提供了優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)，踐行了銀行的社會(huì)責(zé)任。（任能旺）