“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”，這是古人推崇的治學境界，放在如今對學生仍有其積極意義。但對于已經步入機關大門的新進干部而言，斷不可固守“不聞窗外事”的心態，絕不能囿于辦公室一隅，而應眼觀六路、耳聽八方，主動走進現實、貼近群眾，真正做到聞遍“窗外事”、心中有全局。

何為“窗外事”？它具體而微，是百姓的“急難愁盼”，是政策的基層落地，是市場的瞬息萬變，也是網絡空間的輿情。每一件事都是群眾、社會最真實的反饋，是對政策文件是否利于民的“復函”，干部作為政策的制定者和執行者，如果察覺不到這些，工作便如無根之木、無源之水，難以真正落到實處、暖到人心。歸根結底，干部工作做得好不好，最終的落腳點不在于材料與匯報是否精彩，而在于“窗外”的聲音是否悅耳、怨言是否減少。

聞好“窗外事”，須有“推窗”的自覺。長期在機關工作，與基層接觸不夠緊密，容易產生一種錯誤的認知，認為干部干的是宏觀敘事，過分強調“對上”工作，卻忽略了“對下”的自覺。現實中，有些干部一聽說要深入基層，往往心存顧慮，擔心聽不懂方言、說不清政策、勸不動群眾，人還未“下沉”，在心態上便落了“下乘”?？朔@種“思想畏難”，關鍵在于“主動”，邁開腿，走出辦公室“舒適圈”，在田埂上聽民聲，在院落里察實情。張開嘴，學說百姓聽得懂、愿接受的樸實語言，用鄉音土語拉近干群距離，用真情實意換取大眾信任。這一過程，正是從“要我聽”到“我要聽”的轉變，是端坐辦公室“被動接收”到扎根一線“主動探求”的思想升華。

做好“窗外事”還需要掌握方法，在基層實踐中，走訪不是“打卡”，調研不是“觀光”，要放下架子、撲下身子，與群眾同坐一條板凳，不僅看“樣板”，更探“角落”。通過建立民情日記、開展“開放式”意見征詢等方式，運用現代信息技術拓寬輿情收集渠道，練就從個別現象中洞察普遍問題、從紛繁民意中提煉工作思路的“火眼金睛”。強化“落實”的擔當，聞到的“窗外事”要轉化為解決問題的行動，定期做好復盤式總結，對群眾反映的問題及時回應、反饋，讓每一個聲音都有回響，真正把“聞”到的事轉化為服務群眾、推動發展、優化治理的實際成效。

面對復雜嚴峻的風險挑戰與人民群眾對美好生活的新期待，干部唯有聞遍“窗外事”，腳底沾滿泥土，心中裝著人民，才真正成長為讓黨放心、讓人民滿意，堪當民族復興重任的棟梁之材。

（浙江省寧波市奉化區大堰鎮黨建綜合辦公室  錢汪凱）