隨著新經濟業態的蓬勃發展，快遞小哥、網約車司機、電商從業人員等新就業群體不斷壯大。如何將這一龐大而活躍的“流動力量”有效納入基層治理體系，使其成為“共治伙伴”，已成為當前社會治理的一項重要課題。

機制化保障，讓新就業群體“愿參與”。新就業群體工作節奏快、時間碎片化，如何讓他們在奔波中“停下腳步”參與治理？關鍵要建機制、優服務、強激勵。在保障上，完善技能培訓認證和權益保障制度，讓新就業群體有“底氣”；在服務上，建立“暖心驛站”服務站點，提供飲水充電、歇腳休息等便利，讓新就業群體有“歸屬”；在激勵上，創新積分兌換、榮譽表彰等多種方式，讓參與治理“有回報”。有的地方將優秀代表納入“社區議事會”，有的推出“積分換體檢”“積分兌優惠”。只有用“暖心”換“真心”，才能讓新就業群體實現從“要我參與”到“我要參與”的轉變，真正變“治理對象”為“治理力量”。

平臺化融入，讓新就業群體“能參與”。治理不是“憑熱情”，而是“靠制度”“靠平臺”。各地要通過“線上+線下”雙軌并行，為新就業群體開辟參與渠道。線上，依托微信小程序、政務APP等搭建“問題反饋直通車”，實現隱患上報、需求對接“一鍵直達”；線下，開展文明勸導、環境整治、反詐宣傳等活動，讓治理有陣地、有隊伍。有的街道專門開設“治理培訓班”，邀請社區工作者、律師等講解基層治理政策、溝通技巧，幫助新就業群體提升參與能力。從“零散參與”到“系統融入”，規范化的平臺讓治理熱情轉化為持久動力，讓“流動”的身影成為“扎根”的力量。

常態化激勵，讓新就業群體“深參與”。新就業群體具有“人熟、地熟、情況熟”的天然優勢，是基層治理的“移動探頭”“一線哨兵”。他們穿梭于樓宇之間，洞察社情民意，掌握“微情況”，能補上治理“最后一公里”的信息缺口。當然，新就業群體參與基層治理仍面臨挑戰：部分群體參與意識有待提升，治理能力存在差異，長效激勵機制尚需完善。這需要我們進一步優化頂層設計，明確新就業群體的治理角色與權利義務。加強技能培訓，提升他們參與公共事務的專業素養。同時，完善權益保障，解除他們參與治理的后顧之憂。只有把服務做到位、把機制建起來、把保障落下去，才能讓“流動的力量”真正扎根基層，成為基層治理的穩定支撐。

（浙江省嘉興經開區城南街道銀河社區 陸薇伊）