11月28日，通州區(qū)九棵樹街道新城嘉園社區(qū)居委會里暖意融融。一面寫著“穿梭樓宇送溫暖，心系安危保平安”的錦旗，被鄭重地交到了美團(tuán)騎手陳文林手中。
11月22日下午，陳文林在該社區(qū)送餐時(shí)，敏銳察覺燃?xì)庑孤?，憑借警覺與責(zé)任心，與物業(yè)、社區(qū)、消防快速響應(yīng)，形成了一場高效接力，成功排除了一起燃?xì)庑孤╇[患，守護(hù)了居民樓的安全。
現(xiàn)場，社區(qū)負(fù)責(zé)人向陳文林表達(dá)誠摯感謝。九棵樹街道發(fā)動轄區(qū)商居同盟企業(yè)，為他送上了實(shí)實(shí)在在的暖心禮包，如北京幸福億家社區(qū)食堂全年免費(fèi)午餐卡、鮮果莊園生鮮超市的消費(fèi)券、醫(yī)院體檢套餐等，將感謝融于日常溫暖。
同時(shí)，美團(tuán)為陳文林頒發(fā)了“先鋒騎手”榮譽(yù)證書和2000元的好人好事獎(jiǎng)金。還送上了包含防寒護(hù)具等物品的“暖心騎行禮包”，為他的奔波之路再添一份守護(hù)。
果斷應(yīng)急處置 關(guān)鍵時(shí)刻顯擔(dān)當(dāng)
今年39歲的陳文林，在通州跑美團(tuán)已經(jīng)三年，當(dāng)天14時(shí)45分，陳文林如往常一樣在新城嘉園社區(qū)匆忙送餐，乘坐電梯來到顧客所在樓棟的16層。
電梯門一開，一股刺鼻的氣味撲面而來。起初，陳文林并未多想，完成配送后，越想越不對的他走到電梯口又折返回來，敲開了剛剛收餐的顧客家門。
“是餐送錯(cuò)了？”顧客開門時(shí)一臉疑惑，陳文林趕忙解釋：“您出來聞聞，應(yīng)該是燃?xì)庑孤┝恕?rdquo;顧客推門一聞，氣味果然嗆人。陳文林連忙囑咐顧客趕緊下樓并報(bào)警，接著又挨家敲響了同層鄰居的房門，提醒他們不要使用明火，盡快疏散。
緊接著，陳文林一路沖向社區(qū)保安室說明情況，向保安指出異味來源的大致樓層。一路遇到居民，陳文林不忘提醒有燃?xì)庑孤?，注意安全?/p>
險(xiǎn)情已經(jīng)清晰上報(bào)，陳文林手里還有訂單要送，他沒有留下姓名便匆匆離開。
接到反饋后，物業(yè)保安團(tuán)隊(duì)撥通了110和119報(bào)警并開始逐層排查，消防隊(duì)員很快攜設(shè)備趕到。經(jīng)了解，此次燃?xì)庑孤┦怯捎谀尘用裨诩抑胁灰?guī)范連接小型液化氣罐至灶臺，導(dǎo)致軟管閥門處連接不嚴(yán)所致。通州區(qū)應(yīng)急局與消防支隊(duì)經(jīng)過檢測，發(fā)現(xiàn)樓道內(nèi)燃?xì)鉂舛纫演^高，存在安全風(fēng)險(xiǎn)，隨即對當(dāng)事人進(jìn)行了批評教育。
△陳文林回顧燃?xì)庑孤┑臉堑垃F(xiàn)場
當(dāng)天送完手頭剩余的訂單后，陳文林停止接單，還特意繞回小區(qū)確認(rèn)險(xiǎn)情已排除，才真正放下心來。
“多虧了他及時(shí)發(fā)現(xiàn)告知，不然后果不堪設(shè)想。”11月27日晚，北京通州發(fā)布推出“緊急尋人”的稿件，全城尋找這位敏銳排險(xiǎn)的外賣騎手。
網(wǎng)友也紛紛為這位細(xì)心又熱心的外賣騎手點(diǎn)贊：“城市英雄！這么有責(zé)任心的小哥一定要找到，多一個(gè)有責(zé)任心的人就多一份安全。”“這真值得獎(jiǎng)勵(lì)，太棒了！”
面對網(wǎng)友的稱贊，陳文林淡然地說：“誰遇到都會這么干的，就是順手的事，沒想到會引發(fā)這么大的關(guān)注。”
新就業(yè)群體：城市安全的“流動前哨”
在北京的街頭巷尾，像陳文林這樣的外賣騎手、快遞員等新就業(yè)群體，正以其獨(dú)特的職業(yè)特性，成為城市安全治理中不可或缺的力量。
他們終日穿梭于社區(qū)樓宇，深入城市肌理，對環(huán)境中細(xì)微變化的敏銳感知，使其天然具備了發(fā)現(xiàn)隱患的“火眼金睛”。
“以前在工地干過四五年安全員，對安全的事兒特別在意。當(dāng)時(shí)我一聞就知道是燃?xì)庑孤┝恕?rdquo;陳文林坦言。
據(jù)了解，多家平臺企業(yè)正在積極探索機(jī)制，鼓勵(lì)并支持新就業(yè)群體參與社區(qū)共建。
以美團(tuán)為例，今年升級了“先鋒騎手”等獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，對在配送途中做好人好事的騎手給予及時(shí)表彰。同時(shí)，像美團(tuán)平臺也提供騎手公寓、職業(yè)培訓(xùn)、家庭健康關(guān)懷等保障福利等多元方式，為騎手參與社會治理提供保障。
如今在北京，越來越多的新就業(yè)群體從業(yè)者正從“送貨員”轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐓^(qū)安全的“助手”。陳文林的善舉也證明，騎手的職業(yè)特點(diǎn)有效延伸了城市安全管理的觸角，讓社區(qū)風(fēng)險(xiǎn)排查從“定點(diǎn)守候”升級為“動態(tài)感知”。
短評：
微光成炬，照亮城市安全共同體
一次對安全隱患的警覺，一句“多說一嘴”的熱心提醒，在寒冬中化解了一場潛在風(fēng)險(xiǎn)，也為這座城市增添了一份特殊的溫度。
陳文林的故事始于一次尋常的配送，卻因強(qiáng)烈的責(zé)任感而變得不凡。
在北京的街頭巷尾，越來越多的外賣騎手正以“流動哨兵”的身份，悄然改變著城市安全的治理格局，也踐行著社會文明風(fēng)尚。他們不再只是服務(wù)的提供者，更成為安全隱患的發(fā)現(xiàn)者、社區(qū)安全的守護(hù)者。
激活文明細(xì)胞 ，善行背后是一場溫暖的雙向奔赴——
從平臺的即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)，到街道、商戶通過商居同盟發(fā)起的暖心回應(yīng)，社會各方的珍視與接力，讓微光匯聚成炬。
與此同時(shí)，數(shù)字化平臺正在喚醒更多市民的安全意識。隨著“隨手拍、隨時(shí)報(bào)”成為習(xí)慣，越來越多的居民從“旁觀者”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;參與者”。一部手機(jī)、一次點(diǎn)擊，就能讓安全隱患無所遁形。這種便捷的參與方式，讓安全共治從理念走向?qū)嵺`。
從新就業(yè)群體的主動作為，到廣大市民的積極參與。
當(dāng)每一份微小的力量都被重視，每一次善意的提醒都被回應(yīng)，“人人講安全、個(gè)個(gè)會應(yīng)急”就不再是一句口號，而是融入城市肌理的生動實(shí)踐。
來源：北京發(fā)布 據(jù)北京通州發(fā)布
