為有效激發新就業群體在基層治理中的潛能，山西省太原市迎澤區橋東街道東崗社區以黨建引領為抓手，以暖“新”驛站為樞紐，通過強化服務保障、搭建參與平臺，積極探索引導快遞員、外賣配送員等從“治理對象”轉變為“治理力量”，形成了“社區點單、群體接單、居民評單”的閉環治理模式，為提升基層治理效能提供了可借鑒的“東崗樣本”。

建強驛站陣地，夯實服務基礎。社區聚焦新就業群體在工作生活中的實際需求，升級打造多功能暖“新”驛站，集成充電、飲水、休息、應急藥箱等基本設施，并提供法律咨詢、政策解讀等延伸服務，構建起“歇腳充電”與“成長賦能”相結合的綜合空間。同時，建立動態摸排與常態服務機制，通過網格化管理精準掌握群體信息與需求，以持續關懷增強歸屬感，推動實現從提供場所到凝聚人心的深度轉變，為引導其參與治理筑牢情感紐帶。

賦能角色轉型，激活治理潛能。社區以驛站為聯結平臺，創新建立“民情前哨”機制，充分發揮新就業群體走街串巷、熟悉社情的特點，鼓勵其成為社區的“流動探頭”和“信息員”。通過“隨手拍”安全隱患、“隨時報”突發情況、“隨口宣”政策信息、“隨手幫”鄰里小事等“四隨”行動，引導他們將日常工作與社區治理有機結合。截至目前，已有12名快遞員、外賣員主動加入，累計上報井蓋破損、飛線充電等隱患信息20余條，形成了“發現-上報-處置-反饋”的快速響應閉環，使社區治理觸角更靈敏、覆蓋更全面。

促進雙向融合，共建社區共同體。社區積極搭建新就業群體與居民、商戶的互動平臺，促進雙向融入。在公共事務方面，邀請他們參與居民議事會，將日常配送中的觀察轉化為優化社區管理的意見建議。在社區生活方面，通過組織開展文體活動、聯誼交流等，增進彼此了解與信任，推動關系從“陌生過客”向“鄰里熟人”轉變。這種深度融入，使新就業群體的治理參與由外在要求逐漸內化為鄰里互助的自覺行動，初步構建起資源共享、事務共商、社區共建的治理生態。

下一步，東崗社區將持續優化驛站服務功能，完善激勵保障與參與機制，進一步激發新就業群體的積極性與創造力，使這股“流動力量”更好轉化為社區治理的“穩定資源”，共同建設更加安全、溫馨、和諧的宜居社區。（中共迎澤區委組織部）