引導全社會認識互聯網社會的時代特征，打造并推廣符合未成年人生理心理特征、滿足個人發展和社會化需要的網絡素養教育體系
建立政府牽頭、家校企三方聯動的網絡素養教育，不僅是為了提升未成年人的網絡素養，更是為網絡時代的未來奠定基礎
近日收到一個孩子媽媽的來信，她痛心疾首地告訴筆者：這段時間，因為11歲的孩子要用手機上網課、寫作業，所以她把手機和密碼都交給了孩子。沒想到的是，孩子開始沉迷于手游，不到一個月花費了1萬多元。
調查表明，我國未成年網民規模達1.69億，未成年人的互聯網普及率達到93.7%，農村未成年人的上網比例也高達89.7%。但是，未成年人的網絡技能主要用于娛樂游戲和聊天購物，硬件知識、網絡學習等基本素養相對缺失。加強未成年人網絡素養教育迫在眉睫。
網絡空間作為家庭、學校、社會等現實世界的延展，已經成為未成年人成長中密不可分的一部分，將未成年人與互聯網簡單割裂開來，既不可取也很難實現。研究顯示，互聯網和社交媒體有助于學生獲取知識、拓展技能、為未來步入社會做好準備。所以，有必要引導全社會認識互聯網社會的時代特征，打造并推廣符合未成年人生理心理特征、滿足個人發展和社會化需要的網絡素養教育體系。
此次新冠肺炎疫情防控中，停課不停學出現了一些問題，一定程度上暴露出部分未成年人在網絡素養上的短板。在現有課程體系之下，網絡素養相關的教育內容并沒有被全面、合理、科學地納入義務教育的各個階段，無論課程內容和課時數量，還是師資隊伍和教學水平，都還無法完全滿足需要。一般而言，我國未成年人網絡知識和技能的獲得主要由同學、朋友、家長等渠道來完成，缺少正式教育容易帶來過度沉迷、網絡欺詐、網絡暴力等很多隱患。因此，有必要將網絡素養納入義務教育基礎課程，系統規劃與組織，通過自主閱讀、活動研討等靈活而深入的方式，提升網絡素養。
也要看到，家庭應承擔起未成年人網絡素養教育的責任。父母的網絡行為對未成年人有言傳身教的作用，也能夠有效利用技術防止問題的出現。同時，良好的親子關系對未成年人健康上網有促進作用。中國社會科學院社會學研究所一項調研顯示，親子關系越好的家庭，孩子的網絡認知能力、技術能力和創造能力越強。但調研中不少父母也表示，自己不知道怎么引導孩子合理上網。因此，網絡素養教育體系也應當將家庭納入其中，首先讓父母懂網，在網絡問題上與孩子建立開放友好的溝通關系。
網絡平臺和互聯網企業也應該探索用新的數字技術，為未成年人打造一個健康友好的網絡環境，承擔相應的社會責任。應鼓勵企業探索通過產品或技術來實踐對未成年人的網絡保護，開發青少年版、建立防沉迷機制、試水網絡教育等。事實證明，互聯網企業在未成年人網絡素養教育方面大有可為。比如有的公司正在嘗試建立全環節覆蓋的未成年人健康上網保護體系，并為大中小學校提供課程和師資培訓等。有的公司在農村地區推廣網絡教育，讓孩子們學習正確使用平板電腦等，為培養農村孩子的網絡素養探索了經驗。
可以說，建立政府牽頭、家校企三方聯動的網絡素養教育，不僅是為了提升未成年人的網絡素養，更是為網絡時代的未來奠定基礎。
（作者：朱永新，民進中央副主席、蘇州大學新教育研究院教授）
