作為民生重要組成部分的居住消費(fèi)市場(chǎng)，今年上半年走勢(shì)與社會(huì)消費(fèi)品市場(chǎng)運(yùn)行情況基本保持一致，在1-2月呈現(xiàn)“U”型走勢(shì)后，連續(xù)4個(gè)月逐步回升。

在加速市場(chǎng)回暖過(guò)程中，自如等長(zhǎng)租機(jī)構(gòu)發(fā)揮服務(wù)優(yōu)勢(shì)，充分利用線上化技術(shù)，并配合推出“海燕計(jì)劃”、“億元補(bǔ)貼”等舉措平衡供需，有效地縮短了成交周期，促進(jìn)市場(chǎng)回暖。專(zhuān)家表示，預(yù)計(jì)下半年租賃需求會(huì)進(jìn)一步釋放，市場(chǎng)總體將向好發(fā)展。

線上消費(fèi)與服務(wù)意識(shí)覺(jué)醒

長(zhǎng)租公寓貼合消費(fèi)需求

上半年社會(huì)消費(fèi)特征呈現(xiàn)出新趨勢(shì)：消費(fèi)者對(duì)服務(wù)消費(fèi)的需求量逐步恢復(fù)，同時(shí)對(duì)線上消費(fèi)形式更加習(xí)慣與依賴。而這一消費(fèi)新特征同樣適用于房屋租賃的長(zhǎng)租行業(yè)。

從相關(guān)數(shù)據(jù)來(lái)看，雖然上半年市場(chǎng)需求后延，但長(zhǎng)租市場(chǎng)在呈現(xiàn)U形走勢(shì)后，成交量已經(jīng)在3月份后攀升。具體來(lái)看，1-2月份重點(diǎn)城市的租賃市場(chǎng)交易低迷；3-6月的租賃交易穩(wěn)步上漲，4月及5月的環(huán)比增長(zhǎng)率均突破20%。

一方面，與傳統(tǒng)普租及業(yè)主直租相比，長(zhǎng)租公寓以服務(wù)見(jiàn)長(zhǎng)。以頭部企業(yè)自如為例，在租期會(huì)配備專(zhuān)業(yè)的保潔、搬家、維修等服務(wù)，期間遇到問(wèn)題還可聯(lián)系自如管家?guī)兔鉀Q。在疫情發(fā)生后，自如的萬(wàn)余名管家擔(dān)當(dāng)起為隔離租客送物資、運(yùn)送垃圾等服務(wù)，這一服務(wù)也被贊“云物業(yè)”。服務(wù)正成為長(zhǎng)租行業(yè)較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

另一方面，自如也是在租賃行業(yè)率先實(shí)現(xiàn)線上化的企業(yè)，在2015年即實(shí)現(xiàn)了租客找房、約看、簽約、交租金、預(yù)約生活服務(wù)、辦理退換租等都通過(guò)自如APP實(shí)現(xiàn)。在前期技術(shù)與線上化運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)積淀下，疫情期間，自如第一時(shí)間推出“0接觸”找房，開(kāi)放線上VR看房、視頻看房功能，在避免線下接觸和人員聚集的前提下促成成交。

服務(wù)和線上化雙方加持，疫情期間，自如抓住了這波一線及新一線年輕租客的需求。不僅讓自如客戶續(xù)約率均超過(guò)70%，達(dá)到近半年峰值。更重要的是，這些優(yōu)勢(shì)加快了長(zhǎng)租行業(yè)出租的效率，與一般租賃方式相比，大大降低租房周期。

精打細(xì)算成趨勢(shì)

長(zhǎng)租公寓再推高性價(jià)比房源

為促進(jìn)市場(chǎng)回歸正常態(tài)勢(shì)，長(zhǎng)租公寓平臺(tái)積極平衡市場(chǎng)供需，推出系列高性價(jià)比活動(dòng)，刺激市場(chǎng)需求回暖，緩和短期內(nèi)的“供大于求”的市場(chǎng)格局。

針對(duì)都市租房用戶，自如推出“億元補(bǔ)貼”活動(dòng)，對(duì)指定房源，符合相應(yīng)條件的租客可享受住一年最高免2個(gè)月租金，整租對(duì)指定房源享受最高住一年免1.6個(gè)月租金，租金甚至低至7.5折。

“我準(zhǔn)備簽一間位于北京廣渠路的合租次臥房源，原本月租金是3260元，參加‘億元補(bǔ)貼’活動(dòng)后租金85折，每月為2771元，一年節(jié)省5868元。”北京自如租客劉軒（化名）說(shuō)，自如房子質(zhì)量和服務(wù)都比較完善，最主要的是現(xiàn)在活動(dòng)非常劃算。

北京某區(qū)域的自如管家也表示，“最近一批戶型及價(jià)格都不錯(cuò)的房源，在‘億元補(bǔ)貼’活動(dòng)下確實(shí)很劃算，最近看房子的人多了不少，我們也會(huì)幫助租客找到性價(jià)比更高的房子。”

此外，針對(duì)畢業(yè)生群體，自如推出“海燕計(jì)劃”，為畢業(yè)生提供“0首付、0押金、送搬家券”等優(yōu)惠方案。據(jù)了解，海燕計(jì)劃已累計(jì)惠及近120萬(wàn)應(yīng)屆畢業(yè)生，累計(jì)減免押金5億元。

“自如等長(zhǎng)租頭部企業(yè)在供給端與需求端之間發(fā)揮了‘緩沖帶’的作用，引導(dǎo)行業(yè)向好發(fā)展。“業(yè)內(nèi)人士表示，長(zhǎng)租公寓品質(zhì)更好，居住體驗(yàn)更省心是吸引用戶的主要因素，與此同時(shí)，自如等長(zhǎng)租公寓企業(yè)通過(guò)“海燕計(jì)劃”、“億元補(bǔ)貼”等活動(dòng)，切實(shí)幫助租客降低經(jīng)濟(jì)壓力，也使得長(zhǎng)租公寓更受歡迎，出租周期更短。

7月市場(chǎng)回溫

房屋租賃長(zhǎng)期向好

近期，自如推出的“億元補(bǔ)貼”活動(dòng)一上線就吸引了超過(guò)500萬(wàn)人關(guān)注、近10萬(wàn)網(wǎng)友參與，“目前參與活動(dòng)簽約人數(shù)約占到我們新簽總量的一半左右，咨詢此次活動(dòng)詳情的人數(shù)也一直居高不下。”自如相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，自如此次推出的活動(dòng)，有效推進(jìn)了北京租房市場(chǎng)的回暖態(tài)勢(shì)，為行業(yè)的復(fù)蘇樹(shù)立了“風(fēng)向標(biāo)”。據(jù)貝殼研究院數(shù)據(jù)顯示，最新數(shù)據(jù)顯示，7月第三周租賃市場(chǎng)成交量相比前一周環(huán)比上漲1.2%。其中，成交量漲幅最大的是北京及周邊，北京市成交量環(huán)比上漲14.0%。

“在市場(chǎng)波動(dòng)等因素的影響下，自如等長(zhǎng)租企業(yè)充分發(fā)揮服務(wù)及技術(shù)優(yōu)勢(shì)提升出租效率，并推出優(yōu)惠活動(dòng)激發(fā)市場(chǎng)活力。”業(yè)內(nèi)人士分析稱，目前租賃市場(chǎng)企穩(wěn)回升態(tài)勢(shì)初現(xiàn)，下半年，各長(zhǎng)租公寓企業(yè)的優(yōu)惠舉措進(jìn)一步落地見(jiàn)效，長(zhǎng)租市場(chǎng)中長(zhǎng)期向好，將延續(xù)復(fù)蘇態(tài)勢(shì)。