近兩年，AI強(qiáng)勢進(jìn)入公眾視野，國產(chǎn)AI軟件DeepSeek更是頻上熱搜，個(gè)別基層干部對此持有消極態(tài)度，出現(xiàn)“替代恐慌”。不可否認(rèn)，AI的出現(xiàn)解放了生產(chǎn)力，但其涉足的領(lǐng)域還十分有限，面對這一技術(shù)浪潮，基層干部當(dāng)擺正定位，善用AI的優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)AI的不足，讓AI“服務(wù)”而非“取代”。
AI是一項(xiàng)生產(chǎn)力工具，要發(fā)揮其“服務(wù)”功能。“工欲善其事，必先利其器”，舊石器時(shí)代的燧石刀斧延伸了人類肢體的力量，工業(yè)革命的蒸汽機(jī)放大了肌肉的效能，信息時(shí)代的計(jì)算機(jī)擴(kuò)展了大腦的運(yùn)算能力……如今的AI其實(shí)是生產(chǎn)力工具的又一次升級，它集合數(shù)據(jù)庫，并通過“訓(xùn)練”進(jìn)行有效輸出，進(jìn)一步拓展了工具的“服務(wù)”功能。在AI的服務(wù)下，前端工作效率大大提升，人類可以從機(jī)械勞動(dòng)中解放，專注于更具價(jià)值的精神生產(chǎn)。
AI能力較為基礎(chǔ)，談“取代”為時(shí)尚早。深圳福田推出的AI公務(wù)員雖然覆蓋公文處理、民生服務(wù)、應(yīng)急管理、招商引資等多元場景，但其核心能力仍局限于結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)處理與模式化任務(wù)執(zhí)行等程序性工作中。其實(shí)，AI的運(yùn)用有很多需要人工參與的部分，純粹靠AI完成的工作十分少。首先，AI生成內(nèi)容的準(zhǔn)確性有待驗(yàn)證，尤其在文章寫作方面表現(xiàn)明顯；其次，AI輸出的觀點(diǎn)以參考為主，決策權(quán)仍在人類手中；最后，AI的諸多作用僅以電子形式呈現(xiàn)，面對面的人文關(guān)懷顯然無法做到。因此，AI目前的發(fā)展階段尚不足以支持“取代論”的成立。
放下被“取代”的焦慮，換上被“服務(wù)”的從容，讓AI學(xué)以致用。不可否認(rèn)，AI的出現(xiàn)，在很大程度上解放和發(fā)展了生產(chǎn)力，是人類的出色幫手。一方面，要積極學(xué)習(xí)新技術(shù)，讓AI為我所用。如何給AI下指令，是一項(xiàng)十分講究的工作，學(xué)會精確表達(dá)自己的需求，才能得到稱心如意的反饋。此外，不同AI的輸出內(nèi)容會有差異，要善于把握每種AI的風(fēng)格特點(diǎn)，選擇最適合的AI工具。另一方面，要增強(qiáng)工作能力，填補(bǔ)AI的空白。很多人與人、人與情的事是AI無法解決的，我們需要感知、需要交流、需要觸碰，這是人類較之AI的優(yōu)勢，也應(yīng)該是今后基層干部提升能力的重要方向。
