在數(shù)字化浪潮席卷全球的今天,人工智能正深刻改變著基層干部工作模式。基層干部作為聯(lián)系群眾、落實政策的關(guān)鍵力量,既要主動擁抱技術(shù)變革,也要科學運用AI工具。唯有保持學習、深入調(diào)研、敢于創(chuàng)新,才能讓AI技術(shù)真正成為基層干部在一線工作中的“好幫手”。
以“學”促智,提升數(shù)字時代履職本領(lǐng)。AI技術(shù)正以前所未有的速度重塑著各行各業(yè)的工作模式。作為新時代的基層干部,要保持終身學習的態(tài)度,主動擁抱技術(shù)變革,才能更好地適應時代需求,提升工作效能。通過學習和運用AI技術(shù)的基礎(chǔ)知識,掌握智能辦公、數(shù)據(jù)分析等工具的操作邏輯,利用AI工具快速整理臺賬、生成報告,可以極大地減輕基層干部的工作負擔,提高工作效率。基層干部要保持終身學習的熱情,不斷探索AI技術(shù)在基層中的新應用、新模式,將理論學習與實踐相結(jié)合,真正發(fā)揮AI技術(shù)的賦能作用,為基層發(fā)展破難題、開新局。
以“研”固本,架設(shè)人機協(xié)同連心橋。AI工具雖能提供海量信息,但基層工作的溫度源于“腳底沾泥”的深度調(diào)研和面對面溝通。過度依賴算法分析,可能導致政策與群眾需求“脫節(jié)”。個別干部習慣用AI工具一鍵生成脫離實際的工作匯報、無法落地的工作方案等,這種“數(shù)字形式主義”可能導致政策落地、決策執(zhí)行與群眾需求出現(xiàn)偏差。基層干部應“調(diào)”“研”并重,要開展實地走訪從家長里短中捕捉AI技術(shù)無法識別的“隱藏信號”,并要善用AI工具梳理社情民意。依托AI工具快速分類群眾反映的問題,大量節(jié)省人工整理時間。需警惕“技術(shù)萬能”的誤區(qū),牢記AI技術(shù)是輔助而非替代,核心決策仍需人的智慧,要讓技術(shù)為人所用,而非讓人被技術(shù)所困。
以“創(chuàng)”破局,開辟智慧治理新賽道。用好AI技術(shù)的關(guān)鍵在于創(chuàng)新思維。基層干部要敢于打破“老辦法穩(wěn)妥可行”的思維慣性,探索“AI+治理”新路徑。用智能語音系統(tǒng),以通俗易懂的語言向老年人宣傳政策信息;通過圖像識別技術(shù),對農(nóng)田病蟲害進行快速、精準排查。創(chuàng)新需立足實際,避免“為技術(shù)而技術(shù)”。基層干部要立足基層實際,以問題為導向,找準數(shù)字化轉(zhuǎn)型與基層治理的平衡點,才能產(chǎn)生“1+1>2”的效果,這既是時代賦予的必答題,更是提升群眾獲得感、幸福感的必修課。
