基層是黨和政府聯系群眾、服務群眾的“最后一公里”。廣大基層干部只有始終站穩群眾立場，時刻把群眾放在心上，常懷愛民之心、常行為民之事，找準群眾工作“關鍵點”，才能讓群眾的獲得感成色更足、幸福感更可持續、安全感更有保障。
以“人民至上”為出發點。黨群干群之間的魚水情都是真心“處”出來的。身處為民服務“最后一公里”，廣大基層干部必須始終把群眾放在“最重要的”位置，把群眾的事當作自己的事。只有懷著對群眾的深厚感情，不斷提升為民服務水平，從內心深處關心群眾的安危冷暖，把群眾的利益訴求放在首位，真正將利民之事落在實處，群眾才會把我們當自己人，黨同人民群眾的血肉聯系才會更加牢固。
以“人民之需”為發力點。基層干部作為政策執行者、工作落實者、群眾引領者，來不得半點虛假和推諉，否則就會傷害群眾感情、損害群眾基礎。廣大基層干部要保持與群眾面對面、心貼心的優良傳統，走進田間地頭、車間生產線、街頭巷尾，主動深入群眾，扎實開展沉浸式、解剖式調研，多與群眾坐在一條板凳上拉家常、聽意見，放大民聲“音量”、看清群眾“表情”，真正抓住基層發展的堵點、痛點，對集中訴求，多一些“馬上就辦”，少一些“回去研究”，對疑難問題，多一些“限期完成”，少一些“再等等看”， 真正用“面對面”“實打實”的為民服務，贏得群眾“心貼心”。
以“人民滿意”為落腳點。干出實績才能得到民心。廣大基層干部要自覺修煉“馬上就辦”的使命感、責任感，對于群眾反映的一些“老大難”問題，要以事不避難、義不逃責的擔當精神敢于發聲、及時回應，善于攻堅破難啃“硬骨頭”，下大力氣出實招為群眾排憂解難；對于群眾提出的合理訴求，特別是“急難愁盼”，要親力親為、立說立行、馬上就辦，列好問題清單、責任清單，一插到底推動落實，確保事事有回音、件件有落實，真正把人民群眾的期望落實好、發展好。
