近日，中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發(fā)《關于進一步保障和改善民生 著力解決群眾急難愁盼的意見》，聚焦人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益訴求，統(tǒng)籌部署解決一系列民生堵點難題。“悠悠萬事，民生為大。”廣大黨員干部要把群眾滿意作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，樹牢正確政績觀，用心去感受群眾的冷暖、用力去解決群眾的訴求，走穩(wěn)“為民服務”趕考路。
既要“顯績”，更要“潛績”。好作風才能贏得好口碑。黨員干部要深刻認識到“作風建設永遠在路上”，把中央八項規(guī)定精神學習與黨的創(chuàng)新理論學習貫通起來，在深學細悟中感悟思想偉力，持之以恒加強黨性修養(yǎng)和作風錘煉。要樹牢正確政績觀，摒棄重顯績、輕潛績的思維，既要把握好“顯績”與“潛績”的內在聯(lián)系，更要讓“顯績”與“潛績”齊頭并進，要把事關群眾利益的“當下事”解決好，更要把群眾所思所盼的“長遠事”計劃好，始終站穩(wěn)人民立場，以身作則，創(chuàng)造出經得起實踐、人民和歷史檢驗的過硬實績。
既要“身入”，更要“心至”。群眾路線是我們黨的生命線和根本工作路線，是我們黨永葆青春活力和戰(zhàn)斗力的傳家寶。黨員干部要始終懷著對人民群眾的赤子之心，“身入”基層，更要“心到”基層，把群眾當親人，把群眾的事當家事，時刻把群眾的冷暖安危放在心上。這就要求黨員干部走出機關大院，多到田間地頭、農家炕頭，走一走、遛一遛，聽一聽群眾的“牢騷話”、學一學百姓的“土方法”，時刻把群眾的急難愁盼問題放在心上、記在本上、落在行動上。要在一次次深入群眾、傾聽訴求、解決難題中，把“問題清單”不斷轉化為“幸福賬單”，做到心中有數(shù)、手中有策，真正以實績實效取信于民。
既要“實效”，更要“長效”。為民服務不是一陣風，而是需要持續(xù)發(fā)力、久久為功的系統(tǒng)工程。黨員干部既要解決群眾眼前的燃眉之急，更要著眼長遠，建立健全民生保障長效機制。對于群眾反映的問題，要建立“臺賬式管理、清單化推進”機制，以“雷厲風行、馬上就辦”的姿態(tài)明確責任、限時辦結，讓群眾盡快看到實效；在問題整改過程中，要定期公開進展情況，邀請群眾現(xiàn)場看、當面評，避免閉門整改、紙上落實；在整改結束后，要建立健全成效常態(tài)化評估機制，開展群眾滿意度回訪，對于群眾反映強烈的問題和短板，要迅速行動、立行立改，用經得起檢驗的整改成效換“百姓的口碑”。
